Si por cualquier motivo su pedido no ha cumplido sus expectativas, puede devolver los artículos que desee dentro de un plazo de 7 días hábiles desde la recepción de su pedido. Los artículos devueltos irán necesariamente en el interior de su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos de envío corren por cuenta del comprador. Una vez verificado, le reembolsaremos el importe de su pedido inicial.
Si el motivo de su devolución es un error cometido por Prado Salón de Belleza (producto que no corresponde a su pedido, envase defectuoso…), puede devolver los artículos dentro de un plazo de 7 días hábiles desde la recepción de su pedido. Los artículos devueltos irán necesariamente en el interior de su embalaje original. Una vez verificado, le reembolsaremos el importe de su pedido inicial así como los gastos de envío de la devolución.
Si el motivo de devolución es la insatisfacción del producto, en ningún caso se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos o usados.
El reembolso del importe de la devolución se realizará en los días próximos a la recepción del producto y tras la comprobación del estado del mismo.
Se pueden devolver todos los productos disponibles en la tienda, siempre que esten en su embalaje original, sin manipulación y teniendo la factura de compra
Dispone de 7 días hábiles desde la recepción de su pedido.
Las devoluciones se envian a la siguiente dirección
Salón de Belleza Prado
Avda. de Alemania, 4
10001 Cáceres (Cáceres)
Sí, si es por decisión del cliente y no por fallo del producto los gastos de envío corren por cuenta del comprador.
